Uutiset

Uusi varausjärjestelmä

06.08.2025, Bo Arena / Manhattan Sport Center / ÅLK

Hyvät asiakkaat,

Siirrymme käyttämään uutta play.fi-varausjärjestelmää 11.8.2025 alkaen. Kaikki vuorovaraukset 10.8.2025 asti tehdään nykyisessä Avoinna24-järjestelmässä, ja sen jälkeiset varaukset tehdään play.fi:n kautta.

Vakiovuorot on siirretty valmiiksi uuteen järjestelmään.
Mikäli vakiovuoroasi ei jostain syystä näy omissa tiedoissasi, otathan meihin pian yhteyttä – kiitos!

Vakiovuorolaisten kirjautuminen
Vakiovuorolaisille on luotu käyttäjätunnukset valmiiksi, eikä rekisteröitymistä tarvita. Järjestelmä lähettää viimeistään 6.8. sähköpostitse ohjeet, joiden avulla voit luoda salasanan ja kirjautua omalle asiakastilillesi. Tämä on myös hyvä hetki tarkistaa ja päivittää omat yhteystietosi.

Muille käyttäjille
Muiden käyttäjien tulee rekisteröityä ja luoda uusi käyttäjätunnus play.fi-järjestelmään.

Uuden järjestelmän edut:

  • Selkeämpi ja helppokäyttöisempi käyttöliittymä
  • Kätevä verkkomaksaminen: verkkopankki, luottokortit, Smartum, ePassi, MobilePay
  • Toimiva ja sujuva järjestelmä erityisesti mailapelien varaamiseen

IRTOVUOROT

  • Irtovuorot maksetaan varauksen yhteydessä.
  • Voit peruuttaa irtovuoron Omat varaukset -sivulla, jos vuoron alkuun on yli 24 tuntia. Tällöin maksettu summa siirtyy asiakastilillesi saldoksi, jota voi käyttää tuleviin varauksiin.
  • Jos vuoron alkuun on alle 24 tuntia, voit laittaa vuoron myyntiin. Jos vuoro menee kaupaksi, summa palautuu asiakastilisi saldoksi.

VAKIOVUOROT

  • Vakiovuoro on voimassa toistaiseksi, ja sen voi irtisanoa kuukauden irtisanomisajalla.
  • Vakiovuoroon voi hakea 6 peräkkäisen viikon kesätaukoa. Tauosta tulee ilmoittaa sähköpostitse hallin infoon, niin poistamme vuorot järjestelmästä.
  • Vakiovuoron voi laittaa myyntiin Omat varaukset -sivulla, jos vuoron alkuun on yli 24 tuntia. Myyntiin laitettu vuoro siirtyy asiakastilisi saldoksi.
  • Jos vuoron alkuun on alle 24 tuntia, summa palautuu asiakastilisi saldoksi, mikäli myyty vuoro menee kaupaksi toiselle varaajalle.
  • Saldolla voi maksaa irtovuoroja, mutta ei vakiovuorolaskuja.
  • Vakiovuorot laskutetaan etukäteen kahden kuukauden välein.
  • Vakiovuoron voi maksaa myös liikuntaeduilla. Maksu onnistuu ennakkoon hallien vastaanotossa, ja se huomioidaan automaattisesti tulevissa laskuissa. Voit käyttää liikuntaetuja jo lähetettyyn laskuun hallin vastaanotossa.